نظرًا لطبيعة خدماتنا التعليمية القائمة على الاشتراكات، نود أن نوضح ما يلي:
- جميع الاشتراكات نهائية وغير قابلة للاسترجاع، سواء بدأ الطالب باستخدام الخدمة أو لم يبدأ بعد.
- لا يحق للطالب طلب استرجاع المبلغ المدفوع بعد إتمام عملية الاشتراك لأي سبب كان.
- لا يحق للطالب استبدال الاشتراك بخدمة أخرى أو تحويله لشخص آخر.
- الاشتراك يخص الطالب المسجَّل فقط، ويُعد شخصيًا وغير قابل للنقل.
- تحتفظ المنصة بالحق في إلغاء أي اشتراك للطالب الذي لا يلتزم بالآداب العامة أو يسيء استخدام الخدمة داخل الحصص، وذلك دون أي تعويض مالي.
- نحتفظ بالحق في مراجعة وتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع مصلحة الخدمة.